Utazási történetek

Az utazási információk megismerése Legit

Pin
Send
Share
Send
Send



Néhány évvel ezelőtt San Franciscóban voltam, és a Google Travel látogatói meghívták őket, hogy meglátogassák az egyetemüket, ahol sok időt töltöttünk utazási foglalási adatokon és mérőszámokon. Az egyik számomra kiemelkedő statisztika az volt, hogy a legtöbb fogyasztó több mint 40 órát töltött az utazás kutatása során, és több mint 20 webhelyet nézett!

Amikor elkezdtem 2005-ben megtervezni az első világméretű utazást, nem volt minden olyan online erőforrás, amellyel most rendelkezünk. Emlékszem, hogy blog volt a hátizsákkal Európában (alapvetően, amit néhány lány csinált külföldön), néhány fórumot, és néhányat itt és ott.

Ma van a Google Trips alkalmazás; 100 000 + blog; számtalan fórum, közösség és megosztási gazdaság weboldalai; és minden közöttük. Információkat találhat bárhol menni akarsz. A célállomás nem túl homályos.

De a végtelen információk e tengerén hogyan tudod, mi a pontos és megbízható?

Önhöz hasonlóan, sok időt töltök a célállomások kutatása előtt, mielőtt elmegyek: blogbejegyzések, könyvek, utazási jelentések, hostel-vélemények stb. Az utazás valóságosnak tűnik, és olyan titkot fedezek fel.

De mivel évek óta keresek online információkat, és az utazási ágazatban dolgozom, a BS-t igazán könnyedén megismerhetem.

És ma szeretném segíteni, hogy ugyanezt tegyem. Az alábbiakban bemutatjuk, hogy az Ön által talált információk érvényesek - vagy szkeptikusan kell kezelni:

(jegyzet: Rendkívül részletesen lebontom a gondolataimat, de valójában nem tart sokáig a dolgok feldolgozására. Végre adok némi perspektívát. Nem olyan hosszú, mint gondolod!)

A rendeltetési helyek olvasása során figyelembe veendő tényezők

Támogatott tartalom: Amikor először találkoztam egy cikkkel, lapozzunk az alsó részhez, hogy lássam, hogy a tartalom „szponzorált”. A szponzorált tartalom (a) amikor egy blogger kap egy utazást vagy terméket a felülvizsgálatért vagy a fizetésért (és fizetésért) a blogger weboldala, és (b) olyan tartalom, amely alapvetően reklám vagy marketing anyag (gondolj valamilyen „félelmetes” versenyt, amiről beszélnek). Míg az utazási üzletágban évtizedek óta szervezett sajtójáratok zajlanak (és én is megtettem), a szponzorált tartalom valami más. Mivel van pénzcsere, úgy érzem, hogy ez a marketing (az alábbiakban felsorolt ​​okok miatt). Még mindig elolvastam a cikket - és ez még mindig hasznos lehet -, de biztosan szeretném tudni, hogy valakinek fizetett-e fizetni az adott célállomásra, vagy támogatná azt. Végül is, természetes emberi hajlandóság van a negatívok cukorbevonására, ha megfizettük egy helyről vagy termékről.

Amikor meglátom “Köszönöm az ingyenes utazást” (írja be a turisztikai fórum nevét). Minden véleményem a sajátom. ”Magyarázat nélkül, óvatos vagyok. Mi volt a szabad? Miért fizetett? Kaptak pénzt? Többet akarok tudni. A javaslatokat sós szemcsékkel hajlandóam elvinni, hacsak nem látom egyértelműen, hogy mi szponzorált, egy olyan nyilatkozatban, mint például: „A Visit Islay gondoskodott az autóról és a szállásról, és összekötött a szeszfőzdékkel is, hogy így szerezhessem a jelenetek mögötti túrákat cikk. Az étkezések, a járatok és a szigetekre és onnan történő szállítás - valamint az általam megvásárolt whisky - mind a saját költségemre vonatkoztak. ”Szóval azt szeretném, ha a cikk egyértelművé válna, hogy mi volt és miért nem fizetett - mert ez közvetlenül befolyásolja a többi fontos dolgot, hogy tartsa szemét.

Replikálható tapasztalatok: Ha az író egy olyan tapasztalatról ír, amit nem tudok megtenni, vagy egy olyan helyzetet, amit nem tudok megismételni, a tanácsadás nem hasznos számomra, mint olvasó - és azonnal haladok tovább. Nagyszerű, hogy valaki hűvös, mint egy 3 csillagos Michelin étteremben, vagy vacsorázzon Bourdain-szal, de hogyan segíthet nekem tapasztalja a helyet? Ezek a cikkek szórakoztató történeteket tesznek, de semmit sem. Amikor egy célállomást kutatom, nem akarok szórakoztató történetet, hasznos történetet akarok.

Részletes tartalom: Milyen részletes a cikk? Minél több tények, számok és egyéb részleteket tartalmaznak, annál inkább tudom, hogy ismerik a cuccukat. Számomra a részletes, gyakorlati és replikálható tanácsok a legjobb tanácsok. Olyan blogokat és tartalmat keresek, amelyek betekintést nyújtanak egy olyan úticélba vagy termékbe, mint amilyet elvárnék egy útikönyvből vagy magazinból. Mindezek a jelek azt mondják nekem, hogy „Ez a weboldal minőségi és megbízható tartalommal rendelkezik, és azt kell használnom, hogy megtervezzem az utazást.”

Ez az oka annak, hogy a tartalom szponzorált / márkás / bármilyen fogalom van-e az emberek számára olyan fontos számomra, mert minél többet fizet az író a saját útján, és tenné, amit tennék, sokkal valószínűbb, hogy magába foglalja a dühös tényeket és számokat ez hasznos lesz számomra, amikor megtervezem az utazást.

Nagyobb kép: Ezenkívül a webhelyük nagyobb képén belül is megnézem ezt a tartalmat. Ha egy cikket találok, és szeretem azt, amit olvastam, szponzoráltam vagy nem, egy kicsit a webhelyre kattintok. Ha ez a blogger hajlamos arra, hogy olyan tevékenységeket hajtson végre, amit szeretek, úgy gondolom magamnak: „OK, hasonló utazási stílusunk van. Ez a személy tanácsot fog kapni nekem.

Ha körülnézek egy webhelyen, és látom, hogy többnyire saját utat fizetnek, részletes tartalommal rendelkeznek, és mint a többi részünk, akkor rendben vagyok a kis szponzorált tartalommal, amit én látok, mert az én véleményem szerint tisztességesebb és kiegyensúlyozottabb, mint valaki, aki többnyire fizetett utazásokat végez.

Weboldal megjelenése: Mit néz ki a honlapjuk? Szereti-e? A design 1999-től kezdődik, vagy úgy tűnik, hogy valaki naprakészen tartja a webhelyet? Olyan, mint egy étterem. Míg a kinézetek nem 100% -ban korrelálnak a minőségi élelmiszerekkel, akkor valószínűbb, hogy „az étel valószínűleg jó itt”, ha az étterem úgy néz ki, mintha a Nixon évek alatt nem lett volna felújítva. Nézze meg például a webhelyemet:

2008-ban:

Most:

Melyiket bíznád jobban? (Pontosan. Az újabb verzió.)

Túl negatívak? Olyan sok olyan tényező van, ami a célállomáshoz kapcsolódik: az emberek, akikkel találkozol, az időjárás, a könnyedség, amellyel körülvettél, akár valaki a kollégádban horkant, és még sok más! Amikor megnézem valaki véleményét egy helyen, megnézem, hogy csak rantálnak-e vagy valóban tisztességesek. „Ez a hely szörnyű volt, és soha nem kell mennie” egy olyan só, amelyet sószemcsével kell venni. Olvassa el, távolítsa el, de többnyire figyelmen kívül hagyja. Évekkel ezelőtt mentem egy vietnámra, és megesküdtem, hogy soha nem megyek vissza. Azóta íróként és személyként nőttem fel. A cikk végén egy kis blurbit kellett hozzáadnom, mondván, hogy ez az én tapasztalatom, de magadnak kell megtenned és megtapasztalnod. Ez a cikk azért marad, mert ez része a webhelynek, de elolvasom, amikor elolvastam. Ez nem az a fajta cikk, amely pontos képet ad egy helyről, és nem is használhatja, ha megtervezi az utazást. Kerülje az ilyen cikkeket!

Időszerű tartalom: Végül, milyen régi a cikk? Frissítve lett? Az utazás olyan gyorsan változik, hogy egy öt évvel ezelőtt írt és nem frissített cikket nem értékelem. A cikknek és tartalmának az elmúlt két évben kell lennie.

Tényezők, amelyek figyelembe veszik a vállalat kutatását vagy a foglalás megkezdését:

A legtöbb értékelés negatív: Először is, ha nem tudsz egy vállalat vagy foglalási honlap használatáról, fontos megjegyezni egy dolog: a legtöbb értékelés valószínűleg negatív lesz. A fogyasztók a felülvizsgálati oldalakat panaszkodnak, nem dicsérik. Szinte mindig az, hogy egyes cégek csavarják őket. Néha ez az eset áll fenn (egyetlen cég sem tökéletes az idő 100% -át - és ez nem csak homályos cégek; barátaimnak szörnyű időkkel próbáltam visszatéríteni az Expedia-tól), nagyrészt azért, mert valaki nem. t olvassa el a finom nyomtatást.

Tehát ez a legfontosabb dolog, amire emlékeznünk kell: a fogyasztói vélemények mindig negatívan mozdulnak el az utazási térben, így nem kell túlságosan aggódnia, ha egy vállalat túl sok negatív véleményt ad (az ördög a részletekben van, nem egy csillagérték!).

Fontolgat miért a felülvizsgálat negatív: A fogyasztói vélemények vizsgálata során látom miért ezek az emberek negatív tapasztalattal rendelkeznek. Például, ha egy túraegyüttes negatív véleménye sokan arról beszélnek, hogy a vezetőjük miért nem tudott semmit, azt gondolom, hogy „talán ez a túraüzlet nem olyan jó.” De ha a negatív vélemények többnyire „EZT A TÖBB VÁLLALKOZÁS MINDEN BÁRMILY SZÜKSÉGES KÖNYVT TARTALMAZ A 2 SZÁMÁT ÉS VÁRHATÓ 5 Csillagot az 500 dollárért! ”, Akkor figyelmen kívül hagyom ezeket a konkrét negatív véleményeket. Számomra az ilyen jellegű vélemények csak rantok, nem segítenek.

Szakértői vélemény: Mit mondanak az utazási írók, magazinok és újságok erről a cégről? Megfelelnek a negatív fogyasztói vélemények, vagy más fényben festik a vállalatot? Ha az X utazási cégnek több tonna negatív fogyasztói véleménye van, de a szakemberek többsége azt mondja, hogy jó, megyek a szakmai véleménygel. Ha van egy szakadás a fogyasztók mondanivalója és a szakértők többsége szerint, bízom a szakértőkben.

Ezután vegye figyelembe a következőket:

Milyen gyakran írja be a felülvizsgálat a következőt: Ha megnézzük a felhasználó által generált véleményeket, látni szeretném milyen gyakran felhasználói bejegyzések (a legtöbb webhely megmutatja). Ha valaki csak egyszer ír be egy írást, és egy csekély beszámolót ír, akkor valószínű, hogy megpróbálják megszüntetni, mert nem kapták meg, amit akarnak.

Vigyázzon túl pozitív véleményekre: Az emberek nem szeretik sérülni más emberek érzéseit, így sok megosztási-gazdaság oldalakon az emberek cukorrépaik, mert ezek a házigazdák vagy útmutatók nem arctalan társaságok. Ha valaki meglátogatott egy túrát, vagy ha valaki házában maradt és szopott, akkor rosszul érzi magát, ha nagyon negatív felülvizsgálatot tesz, mert találkozott személyt, és (röpke) kapcsolatot alakított ki velük.

Vigyázzon a részletek hiányára: Így jutottam el egy Airbnb-be, amely közvetlenül egy bár fölött volt. Mindenki azt mondta: „zajos volt”, de a NYC zajos, ezért azt feltételeztem, hogy ez az, amit jelentenek. Mivel ez a szörnyű incidens, csak a konkrét, részletes és világos véleményeket bízom abban, hogy mi volt jó és mi volt rossz. „Nagyszerű időm volt” vagy „Ez a hely így volt” nem mond semmit, és ezeket a véleményeket figyelmen kívül kell hagyni.

Vigyázzon fizetett elhelyezésekre: Ezután győződjön meg arról, hogy a legjobb értékelések nem kerülnek kifizetésre az elhelyezésekre. A foglalási oldalak többsége lehetővé teszi a vállalatok számára, hogy többletet fizessenek a magasabb vagy ajánlott „ajánlott” elhelyezésért. Mindezek a legjobb eredmények? Általában ott fizetnek. Tehát tegyétek azt, amit tegyek: figyelmen kívül hagyjuk a legjobb ajánlott tulajdonságokat, rendezzük az árat, majd kitaláljuk, hová foglalj!

Képek: Végül, amikor megnézem a foglalási oldalakat, azt is szeretném látni, hogy milyen képeket tettek közzé az ott tartózkodó emberek. Természetesen, ha egy profi fotósnak van egy képe, valaki, aki egy képet készít a telefonnal, két nagyon különböző dolog, de szeretnék legalább egyfajta érzést kapni arról, hogy a szoba hogyan néz ki a valós környezetben.

**** Végül ezek közül a pontok közül egyik sem hoz létre és nem szakít meg tervezést. Mindezeket a tényezőket figyelembe veszem. Mindent megnézek és látom, hogy milyen a teljes kép. Keresek mintákat és átlagokat. Ez nem igazán hamis. Bízz az átlagban.

Ez úgy hangzik, mintha sok munka lenne, de tényleg csak egy hosszú, kihúzott írásos változata annak, amit szem előtt tartok. A valóságban ez csak néhány percet vesz igénybe, de mindezen tényezők figyelembevételével ritkán találok olyan helyet, amit nem szeretem, egy olyan cég segítségével, amely engem csavarol, vagy pontatlan és hasznos információkat kapok!

Pin
Send
Share
Send
Send